全國(guó)５０個(gè)保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)舉報(bào)投訴中心全部建成并掛牌運(yùn)行

2006-08-29

　　截至8月28日，全國(guó)50個(gè)綜合性的保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)舉報(bào)投訴服務(wù)中心（以下建成舉報(bào)投訴服務(wù)中心）已全部建成并掛牌運(yùn)行，開(kāi)通了全國(guó)統(tǒng)一的“12312”知識(shí)產(chǎn)權(quán)舉報(bào)投訴電話(huà)和互聯(lián)網(wǎng)在線(xiàn)舉報(bào)投訴窗口（網(wǎng)址：www.ipr.gov.cn），面向全社會(huì)接收侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)的舉報(bào)、投訴和咨詢(xún)。權(quán)利人和社會(huì)公眾遭遇或發(fā)現(xiàn)有關(guān)侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)的情形時(shí)，可通過(guò)撥打當(dāng)?shù)氐摹?2312”舉報(bào)投訴電話(huà)或登陸中國(guó)保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)網(wǎng)站等方式進(jìn)行舉報(bào)投訴，舉報(bào)投訴服務(wù)中心將符合條件的舉報(bào)投訴轉(zhuǎn)交相應(yīng)部門(mén)依法辦理，并將辦理情況及時(shí)反饋給舉報(bào)投訴人。

　　今年以來(lái)，國(guó)家保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)工作組辦公室根據(jù)《保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)行動(dòng)綱要（2006－2007年）》，會(huì)同有關(guān)部門(mén)抓緊推動(dòng)各地建立舉報(bào)投訴服務(wù)中心，在31個(gè)?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市）和新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)分別設(shè)立省級(jí)舉報(bào)投訴服務(wù)中心，以便形成覆蓋全國(guó)的舉報(bào)投訴網(wǎng)絡(luò)，同時(shí)在經(jīng)濟(jì)較為發(fā)達(dá)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)擁有量較多、外商投資企業(yè)比較集中的地區(qū)，包括深圳、寧波、青島、大連、廈門(mén)等5個(gè)計(jì)劃單列市以及蘇州、煙臺(tái)、秦皇島市等13個(gè)城市分別設(shè)立市級(jí)舉報(bào)投訴服務(wù)中心。義烏市作為世界上最大的小商品交易市場(chǎng)，也設(shè)立了舉報(bào)投訴服務(wù)中心，是全國(guó)唯一設(shè)立舉報(bào)投訴服務(wù)中心的縣級(jí)市。

　　建立舉報(bào)投訴服務(wù)中心是新形勢(shì)下加強(qiáng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)的一項(xiàng)重要舉措，是建立健全知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)體系的重要內(nèi)容，表明了中國(guó)進(jìn)一步加大知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)力度的決心，有助于形成全國(guó)“上下一體、部門(mén)協(xié)作、區(qū)域互動(dòng)”的保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)工作機(jī)制，可以暢通權(quán)利人維權(quán)渠道，提高執(zhí)法效能，形成執(zhí)法合力。

　　自舉報(bào)投訴服務(wù)中心掛牌運(yùn)行以來(lái)，權(quán)利人和社會(huì)公眾積極進(jìn)行舉報(bào)、投訴和咨詢(xún)。截至8月18日，包括6月28日掛牌運(yùn)行的13個(gè)和7月28日掛牌運(yùn)行的22個(gè)合計(jì)35個(gè)舉報(bào)投訴服務(wù)中心共接收到各類(lèi)有關(guān)侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)的舉報(bào)、投訴和咨詢(xún)電話(huà)6000多件，其中北京市舉報(bào)投訴服務(wù)中心接收到400多件。有關(guān)部門(mén)通過(guò)舉報(bào)投訴服務(wù)中心掌握了一批案件線(xiàn)索，查處了一些案件。比如，上海市工商局通過(guò)舉報(bào)投訴服務(wù)中心提供的案件線(xiàn)索，查獲了假冒日本名牌化妝洗滌用品500余件；青海省工商、公安等部門(mén)通過(guò)舉報(bào)投訴服務(wù)中心查獲一起音像制品盜版案，收繳光盤(pán)和錄音帶5萬(wàn)多張。

　　舉報(bào)投訴服務(wù)中心在接收有關(guān)侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)舉報(bào)投訴的同時(shí)，還為權(quán)利人和社會(huì)公眾提供有關(guān)保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)方面的咨詢(xún)服務(wù)，開(kāi)展宣傳和教育活動(dòng)，包括普及知識(shí)產(chǎn)權(quán)基本知識(shí)、介紹保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的法律法規(guī)、介紹保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)行政管理制度、提供當(dāng)?shù)乇Ｗo(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)主管部門(mén)的聯(lián)系方式以及知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛的救濟(jì)渠道和法律救濟(jì)途徑等。

　　為加強(qiáng)保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的國(guó)際合作與交流，借鑒國(guó)外知識(shí)產(chǎn)權(quán)執(zhí)法的主要作法和經(jīng)驗(yàn)，提高我國(guó)知識(shí)產(chǎn)權(quán)執(zhí)法的透明度，國(guó)家護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)工作組辦公室將選擇一部分舉報(bào)投訴服務(wù)中心與美國(guó)、歐盟的有關(guān)商會(huì)、協(xié)會(huì)等非政府組織進(jìn)行合作，外方提供人員培訓(xùn)和技術(shù)支持，中方就舉報(bào)投訴服務(wù)中心工作制度聽(tīng)取外方意見(jiàn)和建議，公布一些重大案件查處情況和執(zhí)法信息，同時(shí)就知識(shí)產(chǎn)權(quán)執(zhí)法的重大問(wèn)題進(jìn)行溝通交流。

來(lái)源：中國(guó)保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)網(wǎng)

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